銀行振込で入金したが申請をされていない場合
入金申請を提出していない、または、入金申請の際に決定ボタンを押し忘れた可能性があります。
銀行振込ページより、同じ金額の入金申請をあらためて提出してください。
入金申請が確認できしだい反映されます。
また、該当の方へその旨のお知らせをお送りしておりますので、システムメッセージまたはメールをご確認ください。
入金申請をして銀行入金済みの場合
入金反映までの時間について、こちらをご確認ください。
万が一、日数を経過しても入金が反映されないようでしたらカスタマーNo.を添えてサポートにご連絡ください。
Operaウォレットで入金したが反映されない場合
支払いが確認されると即時に反映しますが、時間が経っても反映しない場合は、サポートにご連絡ください。
Slash Web3 Paymentで入金したが反映されない場合
送金状況はブロックチェーンエクスプローラーでご確認ください。
送金が成功しているが、時間が経っても反映しない場合は、サポートにご連絡ください。